{"id":4415,"date":"2022-09-07T11:11:29","date_gmt":"2022-09-07T09:11:29","guid":{"rendered":"https:\/\/rethinkwaste.eu\/?p=4415"},"modified":"2022-09-07T11:11:48","modified_gmt":"2022-09-07T09:11:48","slug":"sant-just-desvern-catalogna-la-sperimentazione-dellapproccio-kayt-raccontata-in-un-video-documentario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rethinkwaste.eu\/it\/sant-just-desvern-catalogna-la-sperimentazione-dellapproccio-kayt-raccontata-in-un-video-documentario\/","title":{"rendered":"Sant Just Desvern (Catalogna). La sperimentazione dell’approccio KAYT raccontata in un video documentario"},"content":{"rendered":"

Il Comune della Catalogna \u00e8 fra le aree pilota che hanno sperimentato l’innovativo approccio KAYT<\/em><\/p>\n

A Sant Just la sperimentazione del KAYT \u00e8 durata un anno e si \u00e8 conclusa a maggio 2022. Un efficace video<\/a> disponibile sul canale YouTube<\/a> del progetto REthinkWASTE racconta in soli 3 minuti le modalit\u00e0 di realizzazione e i principali risultati della strategia #coneixelquellences (coneix el quel lences significa, appunto, conosci quello che butti via), lanciata parallelamente alla riorganizzazione del sistema di raccolta dei rifiuti decisa dal Comune.<\/p>\n

Durante la sperimentazione i (quasi 1.000) cittadini registrati presso la piattaforma del progetto hanno ricevuto sul loro smartphone messaggi via WhatsApp o Telegram (o SMS) contenuti, informazioni e quiz sul tema della raccolta differenziata<\/strong>, nonch\u00e9 aggiornamenti sul numero di conferimenti del rifiuto organico e della frazione indifferenziata effettuati nei nuovi contenitori stradali, che si aprono mediante un’apposita tessera personale.
\nIl tono amichevole dei messaggi e l’uso di tecniche di gamification e nudging<\/strong> si sono rivelati capaci di stimolare l’attenzione degli utenti sul tema della raccolta differenziata e di contribuire a migliorarne i comportamenti.
\nCos\u00ec come nei Comuni pilota italiani (Bassano del Grappa, Bitetto e Varese), la campagna di Sant Just \u00e8 stata supportata anche mediante un concorso a premi: i partecipanti che hanno interagito rispondendo ai messaggi, infatti, hanno partecipato a una lotteria; in palio buoni da spendere nei negozi locali nonch\u00e9 un’estrazione finale di 12 biciclette elettriche.<\/p>\n

I risultati<\/h3>\n

I risultati della sperimentazione erano gi\u00e0 stati presentati durante l’Environmental Day<\/strong> tenutosi a giugno scorso durante la festa del quartiere Mas Llu\u00ed. In estrema sintesi, grazie alla campagna informativa e al nuovo sistema di raccolta basato su “smart containers” rispetto al 2019 si osservano tre trend positivi:<\/p>\n

    \n
  • la quantit\u00e0 di rifiuto residuo (indifferenziato) si \u00e8 ridotta del 30%;<\/li>\n
  • la raccolta differenziata \u00e8 aumentata dell’8%, superando il 66%;<\/li>\n
  • la produzione totale di rifiuti pro capite \u00e8 diminuita del 5%.<\/li>\n<\/ul>\n

    Positivo anche l’impatto dell’implementazione dei nuovi contenitori per la raccolta rifiuti apribili tramite card<\/strong>: la raccolta differenziata infatti \u00e8 maggiore nelle zone della citt\u00e0 dove \u00e8 stato modificato il modello di conferimento.<\/p>\n

    I dati sui comportamenti dei cittadini (conferimenti nei nuovi cassonetti) e le informazioni ottenute attraverso i questionari veicolati attraverso il sistema KAYT vengono utilizzati dal Comune per rilevare eventuali carenze del servizio o necessit\u00e0 del territorio, ma anche per progettare specifiche campagne di sensibilizzazione nei diversi quartieri, in un ottica di miglioramento continuo del servizio.<\/p>\n

    Il progetto inoltre \u00e8 stato ben accolto dal pubblico: l’invio di messaggi personalizzati consente la comunicazione bidirezionale, che si \u00e8 rivelata efficiente ed efficace soprattutto grazie alla sua facilit\u00e0 d’uso.
    \nAlcune sfide da considerare per il futuro del progetto: il costo del mantenimento della piattaforma e della sua gestione, il rischio che i cittadini perdano motivazione a causa del numero di messaggi informativi ricevuti, la strategia di gamification, a lungo termine, potrebbe perdere appeal.<\/p>\n

    Il video documentario<\/h3>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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